Titulli

Pozicioni i punes: Recepsionist
Lloji: Pune sezonale – Kontrate 5 mujore
Vendodhja: Dhermi
Numri i vendeve te punes: 2
Data e fillimit: 1/05/2017
Pagesa: 40,000 ALL (8 ore pune)
 
 
Pershkrimi i punes:
Ofron sherbim mikeprites per klientet, duke kontribuar ne nje eksperience te shkelqyer nga momenti i check-in deri ne check-out.

Detyrat dhe pergjegjesite:
• Demostron nje nivel te larte sherbimi per klientet ne cdo kohe.
• Demostron njohuri per kategorine e dhomave te hotelit/cmimet/paketat/promocionet si dhe njohuri per produkte te pergjithshme te hotelit.
• Aplikon politikat e hotelit, termat dhe kushtet ndaj klientit.
• Perdor procedurat e duhura ne lidhje me pranimin e monedhave te huaja, kartave te kreditit dhe parave ne baze te politikave te hotelit.
• Performon detyra te tjera te kerkuara nga manaxhimi

Kerkesat e punes dhe aftesite:
• Kerkohet rrjedhshmeri ne gjuhen angleze (e shkruar dhe e folur).
• Etik e shkelqyer ne komunikimin ne telefon dhe aftesi per tu fokusuar nga nderprerjet e shpeshta.
• Aftesi te shkelqyera ne kujdesin e klientit.
• Duhet te jete fleksibel dhe e afte te punoj nen presjon.
• Njohuri bazike te paketes MS Office.
• Zotesi per tu perqendruar ne nevojat e klientit, aftesi per te qendruar i qete dhe i sjellshem gjate gjithe kohes.

Te interesuarit te dergojne Cv e tyre ne adresen: info@olivesterrace.com